Updates innerhalb der Laufzeit
Innerhalb der Abo-Laufzeit und/oder 365-tägigen Nutzungsdauer erhält der Anwender alle Updates kostenlos. Diese werden ihm automatisch zur Verfügung gestellt – per Download oder per Post. Updates per Post müssen Handelskunden aktiv anfordern, da Lexware die Kundendaten nicht bekannt sind. Dieser Prozess erfolgt online aus dem Produkt und wird im Infocenter mit dem Button "Neue Version anfordern" eingesteuert.
Updates aktiv anfordern
Damit dem Anwender das Update mit umfangreichen Programmänderungen zugeschickt werden kann, wird er aufgefordert seine Adresse anzugeben. Diese Aufforderung erfolgt dreimal. Reagiert der Anwender nach der dritten Aufforderung nicht, bleibt die Nachricht als gelesen im InfoCenter.
Hat der Anwender seine Adresse angegeben, bekommt er umgehend Post von Lexware. Diese Lieferung enthält: Anschreiben, Datenträger und ein Seriennummernzertifikat. Der Datenträger kann nicht weiterverkauft oder anderweitig installiert werden. Ebenso wenig bedeutet es, dass sich Laufzeit des Produktbezugs verlängert – die verbleibenden Tage bleiben unverändert und laufen weiter ab.
