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Geschäftsprozesse erkennen, verstehen und optimieren

  • Umfassende Betrachtung von Prozessen: Definitionen und Prozessmodell
  • Prozess-Modell ist in jeder Organisation ohne Vorkenntnisse anwendbar
  • Saubere Prozessabbildung: vom Detail bis zur Übersicht über die Prozesslandschaft

Der Begriff Prozess wird so universell benutzt wie das Wort Tempo für Taschentücher. Das erschwert die ohnehin schon aufwändige Analyse der Prozesse eines Unternehmens. Leichter ist es, wenn die vermeintlich simple Frage geklärt ist, was ein Prozess ist. Mit diesem grundlegenden Prozessverständnis wird klar, wohin Prozesse optimiert und wie sie sinnhaft automatisiert werden können bzw. sollten. Das Buch bietet kurze, pointierte Texte mit visueller Erklärung, hilfreiche Definitionen und Tipps für die praktische Umsetzung.​


Simone Glitsch
Geschäftsprozesse erkennen, verstehen und optimieren

  • 1. Auflage 2023
  • 144 Seiten
  • Broschur
  • ISBN 9783791059532
  • € 28,03 zzgl. MwSt.
  • € 29,99 inkl. MwSt.

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